ВНИМАНИЕ! ПОДДЕРЖКА В WHATSAPP И TELEGRAM ПРИОСТАНОВЛЕНА.
Обычно бываю на связи с 5:00 до 13:00 и с 16:00 до 19:00 МСК.
Электронная почта. При
покупке, именно Ваша электронная почта является
доказательством приобретения.
Моя электронная почта:
support@pmntrade.ru.
Если у Вас почта Gmail, то ответ будет с
mihalich81@gmail.com т.к. сервисы
Google блокируются моим хостером.
Я отвечаю на каждое
письмо, однако, иногда письма блокируются спам фильтрами,
поэтому, если Вы не получили ответ в течении трёх дней
рекомендую попробовать другой способ связи.
Если Вы хотите
переслать какую-либо программу *.exe и т.п., то
рекомендуется её упаковать и установить пароль с
шифрованием.
Max. Включает в себя канал, чат, передачу файлов, звонки, видеозвонки.
Канал:
https://max.ru/join/FwXtYOE0JReKXefFuAICPVW9iL4jSggPH5Wf6_Wvsik..
Поддержка:
https://max.ru/u/f9LHodD0cOKiTnPFNOT3AX0lMIyWJjT2qqKpLX1b_zItCHjEfhmzLXmg0sA.
Скачать для ПК: https://download.max.ru/#desktop
Видео. Я стараюсь обеспечить максимально понятное
описание своих программных продуктов. Зачастую, понятней один раз увидеть, чем
несколько раз прочитать.
🎞 Мой канал RuTube:
https://rutube.ru/channel/41754783/videos.
🎞 Мой канал VK Видео:
https://vkvideo.ru/@club236142305.
Для поиска видео для программного продукта, введите в поле
справа «Поиск по каналу» (не поле общего поиска, которое
вверху в центре) название программы, например, «Робот Сетка
LUA».
Удалённый доступ. Если у Вас быстрый доступ в сеть Интернет,
можно установить одну из программ удалённого доступа:
Ассистент https://мойассистент.рф/скачать
Благодаря такому доступу, я и Вы сможем одновременно наблюдать рабочий стол и
совершать на нём действия. Это идеальное решение для удалённой поддержки,
особенно в связке со звонком.
Для начала работы достаточно установить любую программу для удалённого доступа и
сообщить мне код доступа к Вашему рабочему месту.
Также, я использую удалённый доступ для контроля за своими роботами со
смартфона. Для этого нужно установить одноимённые программы на ПК и смартфон.
Стоимость поддержки.
Первый час поддержки для продуктов стоимостью от 3000₽ предоставляется бесплатно. В это
время включены письменные ответы и удалённый доступ на Ваш ПК.
Время поддержки обычно с 5 до 13, и с 16 до 19 по МСК. Нужно согласовать
заранее.
Для начала удалённой поддержки Вам необходимо установить и запустить программу
удалённого доступа, прислать цифровой код для доступа и принять удалённый вход.
Платная поддержка 1500₽/час.
Оплата по факту переводом: 9044457775 Сбербанк Михаил Николаевич П.
Что потребуется для быстрого решения проблем?
Скриншоты. Рекомендую высылать скриншот полного экрана QUIK в момент появления
проблемы. В Windows есть программа «Ножницы» и много альтернативных в Интернет:
Яндекс Диск, Clip2net и пр. Также, сделать скриншот всего экрана можно нажав
Ctrl+PrintScreen или PrtSc (кнопка в правом верхнем углу клавиатуры), затем
перейдите к окну переписки и нажмите Ctrl+V, изображение экрана будет вставлено.